交通:1.含廣州南/廣州白云/廣州—張家界西，懷化南/長(zhǎng)沙南—廣州南/廣州白云/廣州 二等座 高鐵往返，請(qǐng)所有出游旅客必須攜帶本人有效身份證，無證者所造成損失由旅客自行承擔(dān)。鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，所以高鐵票有可能不在同一車廂及成人與小童的票有可能出不到一起，可自行與其他乘客進(jìn)行調(diào)座，請(qǐng)您知悉。如需自理往返大交通按張家界西進(jìn)，懷化南/長(zhǎng)沙南出退減。請(qǐng)至少提前1小時(shí)到站，自行乘車前往目的地！ 特別說明：根據(jù)實(shí)際出票情況不同，此行程可能會(huì)調(diào)整進(jìn)出港口和游覽景點(diǎn)順序，景點(diǎn)和路線標(biāo)準(zhǔn)不變，敬請(qǐng)知悉。

住宿:第1/2晚：張家界4鉆參考酒店：湘瑞閣、錦江都城、山水中天、龍翔國(guó)際、錦江都城、東岳鑫悅、梅洛水晶、辰晟或同級(jí) 第3晚：鳳凰4鉆參考酒店：國(guó)賓、鳳天國(guó)際、鳳凰國(guó)際、辰龍金展或同級(jí)

用餐:全程安排4正3早（酒店含早餐、不用者不退） 正餐30元/人，其中2餐升級(jí)【三下鍋、阿牛血粑鴨宴】此為團(tuán)隊(duì)用餐，用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。若放棄用餐，恕不退費(fèi)，敬請(qǐng)諒解。

景點(diǎn):張家界國(guó)家森林公園、天門山國(guó)家森林公園、芙蓉鎮(zhèn)、鳳凰古城（免大門票） 打包贈(zèng)送項(xiàng)目：張家界千古情景區(qū)&表演+百龍?zhí)焯萆闲?天子山纜車下行+七十二奇樓

導(dǎo)服:當(dāng)?shù)貎?yōu)秀國(guó)證導(dǎo)游全程悉心服務(wù)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)低于10人均不派導(dǎo)游，安排司機(jī)兼職導(dǎo)游服務(wù)

保險(xiǎn):

其它:

1.景點(diǎn)內(nèi)小門票；景區(qū)環(huán)保車及纜車費(fèi)用；行程外的自費(fèi)節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用等
不含張家界國(guó)家森林公園環(huán)保車60元/人，天門山上下山交通+扶梯+鞋套180元/人，芙蓉鎮(zhèn)電瓶車+游船68元/人，鳳凰接駁車28元/人，成人優(yōu)惠價(jià)298元/人，中童免費(fèi)贈(zèng)送景交（必乘景交，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)現(xiàn)付前臺(tái)或當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付導(dǎo)游，無老人、學(xué)生等特殊群體優(yōu)惠減免，請(qǐng)知悉）
2.由于不可抗拒原因而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）
3.其他自費(fèi)門票景區(qū)景點(diǎn)門票（綜合服務(wù)費(fèi)包含門票、旅游車費(fèi)、司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等項(xiàng)目）

不含張家界國(guó)家森林公園環(huán)保車60元/人，天門山上下山交通+扶梯+鞋套180元/人，芙蓉鎮(zhèn)電瓶車+游船68元/人，鳳凰接駁車28元/人，成人優(yōu)惠價(jià)298元/人，中童免費(fèi)贈(zèng)送景交（必乘景交，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)現(xiàn)付前臺(tái)或當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付導(dǎo)游，無老人、學(xué)生等特殊群體優(yōu)惠減免，請(qǐng)知悉）

1. 關(guān)于高鐵票：
（1）自2023年1月1日開始，實(shí)行實(shí)名制的車票，兒童按年齡不按身高。年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票；年滿14周歲的兒童，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全價(jià)票。
（2）高鐵票出票后不做改簽退票處理，請(qǐng)按工作人員要求方式進(jìn)站，敬請(qǐng)知悉！鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，所以火車票有可能不在同一車廂及成人與小童的票有可能出不到一起！請(qǐng)?zhí)崆?小時(shí)到站取票。
（3）我社可能會(huì)根據(jù)行程的實(shí)際情況來調(diào)整景點(diǎn)游覽順序或進(jìn)出港口，不改變?cè)拘谐虡?biāo)準(zhǔn)，敬請(qǐng)知悉！
（4）自2020年8月1日起，旅客辦理電子客票退票時(shí)，必須提供有效乘車憑證（即乘車人購(gòu)票時(shí)使用的身份證原件），復(fù)印件無效。因此，一旦確認(rèn)出票，旅行社方不予退票改簽，如果客人一定要退票則需要自行前往高鐵站，持身份證原件以及高鐵票的報(bào)銷憑證到窗口辦理，謝謝配合！
2.關(guān)于購(gòu)物：行程當(dāng)中的某些景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)部特別是湘西、鳳凰、溪布街等景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)均會(huì)有大大小小的商店、特產(chǎn)店、士多店、工藝品店等等，對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店，不屬本行程指定安排的購(gòu)物店范疇！旅游用車司機(jī)可能有兜售自家產(chǎn)臘肉等特產(chǎn)行為，屬當(dāng)?shù)厮新糜诬嚻毡樾哉，F(xiàn)象，可自由選擇，敬請(qǐng)報(bào)名前須知！
3.關(guān)于門票優(yōu)惠：本行程已按最優(yōu)門票核算，無任何優(yōu)惠可退，請(qǐng)您知悉
4.關(guān)于酒店：
（1）入住當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)建造酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間。游客入住如出現(xiàn)單人情況，須自補(bǔ)單人房差，團(tuán)隊(duì)可根據(jù)實(shí)際情況安排三人間或雙標(biāo)間加床解決，加床不同于原房間內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)床，有可能是鋼絲床或席夢(mèng)思床墊（如遇酒店無法安排三人間或加床，游客須自補(bǔ)單人房差）。
（2）張家界、鳳凰酒店業(yè)自2010年起開展綠色環(huán)保工程，因此房間內(nèi)不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），配備（毛巾/拖鞋）請(qǐng)游客在出團(tuán)時(shí)帶齊個(gè)人用品。另，張家界、鳳凰屬山區(qū)小城，與廣東珠三角區(qū)域相比，住宿條件略有遜色，希望您能更專注于欣賞美景。
（3）在遇到政府征用或旺季房滿房的情況下，旅行社將不得不選用同等級(jí)但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時(shí)不另行通知，敬請(qǐng)諒解;
（4）入住后要檢查門、窗的鎖扣是否完善牢固，離開房間要帶好房卡、關(guān)好門窗；晚上睡覺請(qǐng)扣好門的防盜扣、視情況關(guān)閉好窗戶。不要在床上抽煙，不要讓煙火濺落在易燃物上，安全用火用電。衛(wèi)生間的地面和浴缸內(nèi)較滑，特別注意防滑，做好防滑措施。確需外出的客人請(qǐng)邀請(qǐng)陪伴相隨，夜間要在22：00前歸隊(duì)，以防意外。酒店一般都有安全指示路線，進(jìn)房間后，請(qǐng)及時(shí)閱讀，要了解逃生路線。有任何酒店的問題，可聯(lián)系導(dǎo)游為您解決。
5.關(guān)于當(dāng)?shù)赜密嚕汉下糜斡密嚲鶠樘总?，整個(gè)行程不一定是同一輛車，但并不影響行程用車，我社做到車等人，請(qǐng)您放心出行。交通工具未停穩(wěn)時(shí)不要急于上下交通工具，特別留意車梯，以防滑倒；不要在車輛與車輛的銜接部位停留。在行車過程不打擾和影響司機(jī)正常駕駛，系好安全帶。
6.關(guān)于用餐：當(dāng)?shù)赜貌涂谖兑岳睘橹?，口味差異較大，我們會(huì)叮囑餐廳盡量不辣，大家可自帶零食、榨菜等。此為團(tuán)隊(duì)用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費(fèi)，請(qǐng)游客諒解。
7.準(zhǔn)確的往返車次、酒店住宿、地接導(dǎo)游等具體以出團(tuán)時(shí)通知書為準(zhǔn)，出團(tuán)通知最遲為出發(fā)前一天發(fā)出，敬請(qǐng)留意。
8.團(tuán)費(fèi)不含旅游意外保險(xiǎn)，客人可于前臺(tái)報(bào)名時(shí)自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。