無指定購物店。每個景區(qū)都設有購物區(qū)，為景區(qū)基礎商業(yè)配套，非旅行社指定購物店。請您仔細辨認，謹慎選擇，理性消費。若發(fā)生消費者權益受侵犯，我公司將協(xié)助配合您處理相關事宜，但不承擔任何相關責任。

交通:全程使用空調旅游車，根據(jù)人數(shù)安排用車大小，確保每人1個正座。交管局規(guī)定，為了您和他人的交通安全，車上所有人員都需占座（包括手抱嬰兒），禁止超載。如有超載行為，需承擔法律責任，司機有權拒絕開車。小童請在報名時交納座位費。司機工作時間以每日所含景點開始至全部游覽結束為準，為保證團隊出行安全，請勿要求司機超時工作。如特殊情況需司機加班，須征得司機同意并支付相應增加車費。往返高鐵二等座。往返高鐵票為團隊票，往返不可改簽，不可退票，請客人注意。

住宿:含行程2晚指定酒店住宿，不提供自然單間，如遇單男單女請補單房差240元/人，退房差120元/人。為支持環(huán)保事業(yè)，政府下文規(guī)定，酒店不免費提供一次性洗漱用品，請客人自備。辦理入住手續(xù)時，每間房都需交納押金，退房時查房無損將全額退回。行程中標注酒店為參考，在不降低住宿標準的情況下，我社可根據(jù)行程游覽的實際情況調整具體住宿酒店，升級酒店不指定地點，以實際入住為準。 常規(guī)參考酒店: 郴州：高職院大酒店、天一名邸酒店、大屋里酒店、寶蓮花酒店、凱龍溫泉酒店、東江緣花園酒店、鑫淼豪庭酒店、郴州三元酒店、府上酒店等同級酒店

用餐:全程含2早2正，早餐為酒店贈送，不用不退。正餐為團隊桌餐，10人一桌，9菜1湯，不滿10人一桌，菜數(shù)遞減。如：9人一桌8菜1湯，8人一桌7菜1湯。為旅行社指定合法經(jīng)營、資質齊全的餐廳提供，不含餐游客自行選擇餐廳，我公司不承擔任何與之相關的責任。

景點:高椅嶺+東江湖A線+莽山五指峰首道門票，景區(qū)內小交通自理（老年人已享受旅行社優(yōu)惠政策，不游不退)。

導服:10人以上派當?shù)貎?yōu)秀導游服務，10人以下安排司機接送服務，每位工作人員都會盡全力為您提供優(yōu)質服務，如您在旅途中有任何意見和建議，請及時提出，我們將努力改正并取得進步。也請您給予導游充分的理解與支持，這對我們是莫大的鼓勵和榮幸。

保險:

其它:

?友情提示：
1.請客人在旅游過程中保管好自己的個人財物，如有發(fā)生財物丟失，旅行社不承擔責任；
2.景點游覽、住宿的先后順序以當?shù)芈眯猩绨才艦闇?，景點絕不減少；
3.此為山區(qū)線路，用餐、住宿條件有限，請客人體諒；
4.如旅行社遇不可控制因素造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任;
5.因政策性物價調整或人力不可抗力因素引起的增加費用由客人自理；
6.行程上的行車時間為參考時間，以實際情況為準

◎旅游意見單opinion sheet
游客請認真填寫旅游意見反饋表，意見反饋表將作為處理團隊糾紛的重要依據(jù)，我社拒不受理因游客虛假填寫或不填寫意見單所產(chǎn)生的后續(xù)爭議及投訴。如接待出現(xiàn)質量問題（不可抗力因素及其它相關服務單位質量低下除外），造成游客對接待標準不滿意或要求投訴，請直接撥打我社質量監(jiān)督電話0731-82295338（24小時）協(xié)商解決處理，我社將會及時、積極地處理并予以解決。在當?shù)貨]有提出投訴和異議，游客返程后我社概不受理，并以所填意見反饋表為準，請出團前與游客說明。
溫馨提示：
◎參團須知points for attention
1.甲方代表與合同變更的說明：甲方簽訂合同的代表必須征得合同內所有游客的同意，方可代表甲方與旅行社簽訂合同，合同變更的相關事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進行變更。
2.請游客報名時，務必準確登記姓名及身份證、護照等證件號碼（兒童須準確登記出生年月日），確保旅行社能夠準確無誤出票。若出現(xiàn)游客自身提供不實的姓名及身份證、護照等證件號碼（兒童的出生年月日），導致無法登機或乘坐高鐵或火車而引發(fā)的一切經(jīng)濟損失，游客自行負責！旅客在出團時請攜帶有效身份證件（身份證、護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證、兒童須戶口本），在辦理登機、乘坐高鐵、火車及入住酒店時均需出示。如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)造成的損失，游客自行承擔責任。
3.老人、孕婦及未成年參團：18歲以下未成年人參團需由監(jiān)護人陪同或授權委托書。65歲以上老人參團需填寫健康申明，75歲以上老人需看護人陪同并簽署免責書。孕婦請謹慎出游，建議不參與，否則，旅游期間發(fā)生一切后果由游客本人承擔。
4.安全防范：旅行社的導游員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。
5.旅游保險說明：旅行社已經(jīng)購買旅行社責任險。旅行社責任險是旅行社投保，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外傷害險，游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人，由保險公司對游客受到的意外傷害進行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。如發(fā)生意外事故，以保險公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進行賠償。游客應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費用均自理，一切后果均自擔，旅行社及保險公司均不承擔責任。因道路交通事故造成游客人身及財產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進行賠償，我社給予協(xié)助。游客在旅游活動中，發(fā)生意外傷害時，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡醫(yī)療機構進行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費用造成的各種傷害和風險旅行社不承擔責任;治療結束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付手續(xù)。
6.退團說明：游客報名后因故不能參加本次旅游，可在出發(fā)前換人參團，在旅行社重新簽訂合同，但所換游客須承擔被換旅游者已出的機票或火車票的實際退票損失費用。如果確認退團，游客須承擔旅行社業(yè)務預訂損失費。因散客操作特殊性，若出現(xiàn)旅游者退團，我社嚴格按照《團隊國內旅游合同》之第六章關于違約責任之第十七條“旅游者的違約責任”規(guī)定來執(zhí)行（旅游者在出發(fā)前7日以內（含第7日）提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%，出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%；出發(fā)后如中途取消，所有團款不退。如果上述比例支付的業(yè)務損失費用不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額。旅游者在出發(fā)前7日以外提出解除合同的，如已出機票和火車票，只收取旅游者的實際退票損失費用。
7.行程內時間僅供參考，具體以航班、高鐵、動車、游船以及實際行車時間為準，旅行社有權根據(jù)航空公司實際的出票時間和出票狀況調整本行程的高鐵時間或調整行程游覽的先后順序，但不影響原定的標準及游覽的景點，最終游覽行程以出發(fā)當天派發(fā)的行程為準！客人對高鐵進出站點及時間或游覽順序有特別要求的，請于報名時向我社工作人員說明，否則我社有權按上述情況出票！